葛飾マンションリフォーム

すべての仕事に縁がある縁あって寅さんの街 葛飾にて内装を中心としたリフーム工事をご用命頂きましたしかし朝会社から3時間弱!!大渋滞!腰が痛い・・・小便がしたい・・・

コロナが落ち着いているからか東名集中工事も重なってどこもかしこも渋滞渋滞が しかしご縁があればしっかり対応!

現場職人さん乗り込みの立ち合いついでに見積もり外ですがお客さんが気になされていた

キッチンカウンター側板キズをついでと言っては何ですがサービス補修 補修屋さんが本職の領域ですが頼めば3万とも4万ともかかってしまうので大工さんレベルですが補修で少しは良くなったかな

現場に出ていた時もそうですが仕事の早い職人さんは何でもついでに行動していました。2階から降りるときは手ぶらでは怒られます。

ついでにゴミの袋を持って降り、また今作業している仕事の先の先を考えその時の材料・必要な道具の用意をついでに行う。

小さいことの積み重ねなのですが、その重ねが同じ坪数で同じ間取りの建売大工工事でも3日から7日位の完成までの差が出来るだから現場監督も営業も同じです

一日のスケジュールを大きく見て週間・月間と視野を広げ、現場への回る順番・現場の説明資料作り・営業の作戦などなどこれが職人さんを手待ち(段取り悪く遊ばせてしまう)を無くす

お客さんに対しスピード感もって対応に繋がる大工見習時に言われました段取り7分 仕事3分 僕はこれにプラスついでの何かプラスαを付けられれば満足度もさらにアップすると考えます7+3+1で11 

仕事は出来て当たり前

プラスαで基本は何事も段取り(計画)が結果に繋がる 

100%の満足度を110%以上に心がけ考え行動するんだ!

 

 

写真はプラスαのキズ補修です

満足が少しでも上がって喜んで頂けると幸いです。

見習時にもう一つ言われました

怪我と弁当 自分持ち

昭和か?四字熟語か?

そう言われ実際にそうだった僕の見習時代

いま実行していたら誰も職人になりませんね